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行程码修改app(行程码能修改吗)

2022-10-08 19:30:42网红八卦0人已围观

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　　 11月12日，Xi安一市民发文称从未去过菲律宾。11日从山西郓城坐火车到达Xi安后，他发现自己的通信大数据旅行卡显示自己去过菲律宾，旅行卡也变成了黄色代码，带来了很多不便。

　　该市民告诉该报，他从未去过菲律宾，并多次拨打中国移动的客服热线“10086”，但没有解决办法。多方寻找无果后，11月12日，他在网上发布了文章《我被菲律宾了，我的行程卡变黄了》，详细回忆了行程代码变黄后的经历和投诉过程。

　　 11月13日上午，Xi市雁塔区疫情防控指挥部一名工作人员向本报表示，已注意到上述Xi市民行程单显示曾去过菲国。如果没去过，需要向雁塔区疫情防控指挥部汇报近期行程，核实后会更正。然而，省级调查和核实需要一些时间。类似的情况以前也有过，但都是在中国。比如你住在两个城市的交界处，你的手机信号会显示你去过邻近的城市。例如，如果你去过某个地方附近，即使你没有经过那里，你有时也可以表明你去过那里。这位工作人员说，他没出过国，但行程单代码显示，这是他们第一次在国外见面。

　　 13日上午，中国移动“10086”客服人员向本报表示，如果行程单上显示的是自己没去过的国内某地，经过检测，可以清除行程单上的相关信息，但如果是国外某地，则需要向后台汇报，后台会查询如何解决，是否可以清除。客服人员说之前也有类似情况。

　　 11月13日10: 30左右，中国移动的一名工作人员致电Xi市民，询问行程单显示是否正常。该市民查询后发现，自己的行程单已经变成了绿色代码。

　　 11月12日和13日，Xi市民向该报发送了大数据旅行卡的截图。

　　这位Xi市民告诉该报，他之前在2日多次致电10086，客服表示没有办法更改行程卡。行程单是他自己的app设置问题，与移动公司无关。他说，如果有技术上的错误，这些都可以理解。关键是这类错误能否综合判断，不能“一刀切”。给老百姓造成的损失谁来买单？

　　公开资料显示，“通信大数据出行卡”是在工信部指导下，由中国信息通信研究院、中国电信、中国移动、中国联通联合推出的公益性出行查询服务。可以为用户免费提供我过去14天内去过的国家(地区)和停留4小时的国内城市的证明。

　　根据“交通大数据出行卡”用户指南，出行卡服务数据可能存在偏差。请注意使用风险，并根据实际情况进行调整。作为一种公共服务，旅行卡可以被用户用来证明他们的旅行。管理部门可以使用行程单的数据作为参考，但如果用户在行程检查时找不到数据或查询结果与实际行程不一致，建议结合用户提供的机票、机票或其他证明材料综合判断检查结果。

　　资料来源：报纸

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