csm是什么意思(电脑主板csm)

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一、DSP中CSM是什么意思

CodeSecurityModule(CSM)代码安全模块作用：提供代码保护，防止非法的程序拷贝。当器件被保护的时候，只有从被保护的存储空间运行的代码可以访问(读或写)其他被保护存储空间中的数据。从非保护的存储空间运行的代码不可以访问被保护存储空间中的数据。

二、csm和uefi有什么区别

区别就是两者意思是不一样，具体的不同如下

csm中文意思是CertifiedScrumMaster（认证的敏捷项目管理专家）的缩写。

uefi中文意思是指统一可扩展固件接口。统一可扩展固件接口（英语：UnifiedExtensibleFirmwareInterface，缩写UEFI）

三、什么是CSM

CSM是CustomerServiceManagement（客户服务管理）的缩写。

CSM是企业客户服务管理的信息化（IT）解决方案架构。本着以客户为中心的管理理念，搭建企业客户服务管理平台，实现企业以客户为中心的管理时代的竞争战略。

CSM的核心是以客户为中心，实现对客户相关的信息与流程的管理及企业内部管理流程的全面支撑，并在此基础上实现相关的商业智能。基本内容包括客户的信息管理，客户投诉咨询处理，以及客户的产品服务（维修等）管理。通过流程管理使得企业可以几乎实时地受理和派工服务任务。同时企业部的相关职能部门与机构通过这个平台实现协调工作。

CSM与呼叫中心的关系：呼叫中心（CallCenter）是CSM解决方案的前端部分，是CSM与客户之间沟通交流的主要途径。

CSM与CRM（客户关系管理）的关系：CSM是CRM的一个细分领域。CRM是市场、销售、服务的整体解决方案，而CSM则侧重于服务管理。

目前中国国内的专业从事CSM解决方案的提供商不多，其中星际网络，东软等公司是这个领域的比较出色的供应商。

csm是什么意思和电脑主板csm的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！

Tags： 客户  管理  服务  意思  

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