苹果官网下单退货流程(iphone官网订单怎么退款)

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　　我在网上买了一台苹果13pro银色。收到的时候，屏幕上有两道非常明显的划痕。

　　于是打电话给关哥退货重新下单。给大家讲讲退货流程。

　　 1.致电官方客服人员退货或在订单中点击退货。然后你会收到一封邮件，邮件会提示你退回需要准备的货物，并确保箱子上有退货编号。

　　 2.退货时间确定后，会有专门的顺丰小哥来提货。把电话给他们。记得留下送货单。早上我交给快递员后，会显示中午已经送到了。

　　 3.接下来会收到苹果回复我已经收到货，大概需要2个工作日(周五晚上8点左右申请，周二晚上10点左右收到回复)。整体速度还是挺快的。

　　 4.至于实际收到和退还的钱，一两天就能收到，整个流程实际上是一周内全部处理完毕。

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