《动漫店创业方案》(动漫城营销方案)

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　　今天，AA动画边肖讲解动漫店的运营细节。

　　接待顾客时使用礼貌的语言。

　　当顾客进入动漫店时，“您好，欢迎光临”是基本的问候方式，不仅让顾客感受到店铺的正式，也增加了顾客对店铺的信任感。从而更容易实现销售目标。

　　面对顾客时要热情微笑。

　　微笑和亲切的话语会让顾客感受到店长的亲和力。即使面对只购物不购买的顾客，也要微笑着耐心解释。给所有进店的顾客留下好印象，树立动漫店的良好形象。只有这样，我们才能培养更多的忠诚客户。

　　接待客户时，根据客户需求耐心解答。

　　不仅要避免你追我赶，还要避免问而不答。给进店的顾客留下足够的购物空间，在他们需要帮助的时候仔细解释。语速和语调都是值得注意的细节。对动画不了解的客户，要耐心用通俗的方式讲解动画语言，让每一位客户满意。

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