iPhone 7 弯曲了还能保修吗？ （浅谈iPhone 7的保修政策）

苹果手机7弯曲能保修吗？

苹果近年来推出的手机备受消费者关注，iPhone 7也成为热门选择之一。不过，很多消费者关心的一个问题是，iPhone 7如果弯曲了是否还能享受保修政策呢？本文将从四个方面详细阐述苹果iPhone 7的保修政策。

1. 弯曲引起的损坏是否在保修范围内？

首先，我们需要了解苹果对于弯曲造成的损坏是否在保修范围内。根据苹果公司的保修政策，对于因制造缺陷造成的苹果手机损坏，您可以享受保修服务。但人为造成的损坏一般不在保修范围内。弯曲问题可以被视为人为损坏的一种形式，因此在大多数情况下，由于弯曲而对iPhone 7 造成的损坏不在保修范围内。

尽管如此，消费者仍有一定机会获得保修服务。苹果在2016 年发布的一份内部备忘录中提到了针对“iPhone 7 上无法解释且不太明显的屏幕弯曲问题”的延长保修政策。备忘录称，如果手机屏幕因正常使用而出现轻微弯曲且没有出现其他损坏情况，部分用户或许可以享受延长保修服务。但明显的、因意外或与正常使用无关的弯曲问题不在保修范围内。

2. 弯曲问题如何进行鉴定？

苹果会对弯曲问题进行严格鉴定，以确定其是否符合保修政策。消费者需要将出现弯曲问题的手机送至苹果授权服务提供商进行检测。这些服务提供商会对手机进行详细检查，以确定其是否符合保修政策。这通常涉及使用特定仪器进行测量，以准确评估手机的弯曲和损坏。

如果经过检测发现手机弯曲问题是由于制造缺陷造成的，那么消费者可以享受免费保修服务。但如果是人为损坏，则需要消费者自行承担维修费用。鉴定结果通常会在几个工作日内告知消费者，并提供相应的维修方案。

3. 预防弯曲的注意事项

虽然iPhone 7的弯曲问题不在保修范围内，但消费者仍然可以采取一些预防措施来避免手机弯曲。首先，在使用手机时，尽量避免将手机放在后兜里或坐在上面，这样很容易对手机造成压力。其次，使用手机时注意不要过度弯曲或用力过大。另外，建议在使用手机时使用保护套或外套，这样可以提供额外的保护。

4. 总结

虽然iPhone 7因弯曲造成的损坏一般不在保修范围内，但部分用户仍有机会享受延保服务。苹果将通过严格的鉴定流程来确定手机是否符合保修资格。为了避免出现弯曲问题，用户需要注意使用手机的方式，避免对手机施加过大的压力。总之，关于保修问题，消费者需要了解苹果的具体政策，并在使用手机时注意防护，以确保最佳的使用体验。

Tags： 保修  弯曲  手机  

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