售后客服怎么样(银行客服岗位怎么样)

各位老铁们好，相信很多人对售后客服怎么样都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于售后客服怎么样以及银行客服岗位怎么样的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！

本文目录

1. 客服是什么样的职业
2. 销售和客服哪个好做
3. 银行客服岗位怎么样

1，制定客户关系维护计划与方案，并进行实施监督。

2，收集，整理，分析客户信息，建立客户信息库，及时汇总客户关系情况，按季度对当前客户关系进行全面评价。

3，负责专线管理，对来电人员咨询，投诉，建议登记与解答，维护客户关系与电话回访工作。

销售和客服是两个不同的岗位。

一般来说客服要好做一点。底薪比销售岗高，还没有业绩压力。客服只要会沟通，能安抚客户情绪，多少有点专业知识，情商高点一般人都能做。但要想做好销售，就得有较强的综合能力。知识面要广，还要会说话。

无论哪个岗位只要有学习力，有耐心，能坚持下去，都能做好.。

朋友，说句真心话不怎么样，

这工作都是外包性质的，你的工资都是人力资源给你发放的。银行客服确实紧缺，并不是要大量招人，而是离职率很高，而且职位晋升要比你想象的激烈，一批员工离职后，新招来员工又不能马上上岗，需要培训，考试合格后才能上岗，至于晋升，基本上任职一年半后不能升职，就很难进入金融系统了！

OK，关于售后客服怎么样和银行客服岗位怎么样的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。

Tags： 怎么样  客户  

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