去哪网买的火车票能退吗(去哪儿网上订票的火车票怎么退)

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1.如果还没取票，可以直接登录订票网站找到订单信息点击退票或改签；

2.如果已经取票，直接去全国任何一个火车站退票或改签；

三。退款费用计算如下：

(1)开车前15天以上(不含)退票的，不收退票费；公交站前48小时以上按票价的5%计算，24小时以上不足48小时按10%计算，不足24小时按20%计算；

(2)在开车前48小时至15天期间内，改签或换站至距开车15天以上的其他车次，开车前15天退票的，仍收取5%的退票费；

(3)车票改签或“变更到站”时新车票票价低于原车票票价的，退还差额，核对差额退票费，执行现行退票费标准；

(4)以上计算尾数以5角为单位，截断尾数小于2.5角，大于2.5角小于7.5角的按5角计，大于7.5角的按1元计。退票费最低按照2元收取；

(5)到站后车票乘车日期变更或变动处于春运高峰的，按照开车时间前不足24小时的标准收取退票费。

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