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一句话承诺的句子，一句承诺下一句

2025-06-07 15:56:28励志语录0人已围观

简介　　
“只要你有经济上的困难或需求，我们都会尽力帮你解决

　　 “只要你有经济上的困难或需求，我们都会尽力帮你解决。”郓城农村商业银行程楠支行行长任鹏坚定地对客户说。

　　 12月3日上午，郓城农村商业银行程楠支行来了一位客户，手里抱着一个纸箱子。她不停地在大厅里踱来踱去，东张西望，神情焦虑，好像遇到了麻烦。大堂经理见状，处理完手里的东西，连忙走上前去询问。

　　原来这位客户账户里有3万元左右的零钱要存，但是咨询了多家银行后都因为一些特殊原因被拒，于是客户抱着试试看的心态来到运城农商银行。程楠支行工作人员了解情况后，立即协调分工，既保证了柜台窗口服务的畅通，又有专人对零散纸币进行清点和识别。因为纸币又旧又软，点钞机无法清点。为了保证营业厅的正常办公效率，支行行长和会计也参与人工清点工作。

　　清点过程中，工作人员还了解到，客户所在的加工厂年底会收到一大笔钱，都是一元的钞票，大概60万左右，需要分批存入银行。客户非常担心银行因为工作量大，无法继续接收和办理这类业务。为了解决客户的烦恼，支行行长用全心全意为客户服务的承诺给客户吃了一颗“定心丸”。

　　针对该客户的特殊情况，程楠支行对员工的下一步工作进行了重新部署，为这场“持久战”做好了充分准备。截至12月28日，25天内，程楠支行陆续为客户清点并存入20多万元的零钱，并预约了后续约40万元的零钱存款计划。我们专业的服务和热情的态度让我们的顾客完全放心。

　　程楠支行员工表示，将坚持“以客户为中心”的服务理念，不断落实“三强一移”的要求，在服务实践中提升应急能力，在日常学习中总结进步经验，致力于为客户提供更加实用、贴心、高效的服务。(Theway Lan临夏)

　　编辑：颜

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