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营销创新包括哪些主要内容,营销创新的原则

2025-06-06 08:42:01网络趣梗0人已围观

简介  
创新、营销、创造用户是中小企业的热词

  创新、营销、创造用户是中小企业的热词。很多企业都把创新作为自己公司的理念和口号,大家都很重视创新。但是如何创新,以及如何进行营销创新来更好的创造用户价值呢?

  第一,技术创新与营销创新的结合

  说到创新,一个常见的误解是主要指技术创新。当你和企业主谈论创新时,他们总是说研发;d正在开发新技术。但是创新不仅仅意味着技术改进。

  业绩好的企业是那些开发新的营销模式和改进技术的企业。一位美国创新专家认为:我们将创新视为我们通过开发营销模式和技术来创造新价值的能力。营销专家沈先生认为,成功的创新是技术创新和营销创新的结合。技术创新通常会导致营销模式的创新,营销模式的创新也需要技术创新的支持。因此,中小企业必须平衡技术创新和营销创新。

  对于中小企业来说,技术创新的直接成功是产品,包括更新现有产品和推出新产品。比如手机、汽车产品的不断升级,医疗保健产品新品种的推出,服务企业新服务项目的推出等等。更新的产品和全新的产品能有效满足消费者日益增长的需求和细分化需求,为企业创造新的价值。

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  营销模式是指企业为顾客创造、提升和销售价值的方式。因此,营销创新应围绕三个方面展开:

   1.产品和服务的价值诉求,也就是卖点和定位。追求价值创新意味着:第一,重新定位现有产品,更新卖点;第二,新产品设计的理论体系和概念定位。

   2.销售渠道的创新,用哪种方式销售,是利用现有渠道还是开发新渠道。

   3.推广的创新指的是品牌传播体系,如何组合各种传播工具,如何利用网络新媒体,是否开发社交媒体等。

  著名营销专家沈先生认为,中小企业要想创新成功,必须善于将技术创新与营销创新相结合,采取正确的创新策略。简单来说,有三种方式。一种是利用现有的营销模式,以技术创新成果、更新或全新的产品为消费者创造价值;第二,现有产品运用创新的营销模式为消费者创造价值;第三,更新或者全新的产品,用创新的营销模式为消费者创造价值。

  企业需要把技术和营销结合起来,引导和刺激消费者需求,创造价值。小米公司树立了一个极好的榜样。小米不是简单的手机硬件公司,而是创新驱动的互联网公司。雷军说,“从诞生的第一天起,小米的每一寸血管里都充满了创新的血液。”八年,小米手机MIUI系统从MIUI1.0升级到MIUI10。在技术创新方面,小米为国内企业树立了榜样。更何况小米在营销创新上也是一流的。雷军没有像其他产品一样在传统媒体上打广告。而是独辟蹊径的利用互联网营销,做论坛、微博、微信、QQ空间等社交媒体营销。直接面对用户,把用户变成粉丝,真正做到“让用户带用户,让口碑赢口碑”。现在小米发布了新品,可以让“粉丝”遍布全国。

  对于中小企业创新来说,要做的基础工作是决定采用什么样的创新方法,如何组合,顺序是什么?你的新产品是利用现有的营销为客户创造价值,还是学习小米模式,利用创新的互联网营销模式来销售手机,还是为新产品创造全新的营销模式,都可以决定企业未来的成败。

  第二,创新的根本是创造需求。

  营销的目的是有效满足消费者的需求。营销不仅仅是满足消费者的表面需求。营销创新的重点是发现、激发、创造和满足消费者细分的、潜在的和未被满足的需求,并将这些需求与我们能够提供的产品或服务联系起来。

  消费者的一些需求是有意识的,迫切需要满足的。企业应以产品创新为主,辅以满足消费者的营销创新;

  虽然消费者的一些需求是有意识的,但并不急于满足。此时,企业需要加大营销创新力度,强化客户需求,提高客户满足需求的紧迫性,产生强烈的购买欲望和冲动,辅以产品创新来满足。

  还有一些需求,客户本身是存在的,只是自己完全没有意识到。福特说:如果你问你的客户他们需要什么,他们会说他们需要更快的马车。乔布斯还认为:“消费者不知道他们需要什么,直到我们拿出自己的产品,他们才发现这就是我想要的”。

  消费者是市场竞争的焦点,因此将自己与竞争对手区分开来,寻求显著差异,是营销创新的中心任务之一。我国著名营销专家沈先生认为,营销不仅仅是满足消费者的外在需求,营销创新的重点是发现、激发、创造和满足消费者细分的、潜在的、未满足的需求,并将需求与企业所能提供的产品或服务联系起来。成功的连接意味着创新。

  创新不仅仅是技术上的,更重要的是需要得到消费者的认可。创新的真正考验在于它是否能满足消费者的需求,消费者是否会以实际的购买行动表明支持它的决心。也就是说,必须清楚地认识到,创新的重点是创造消费者价值,而不仅仅是寻求新的发明或突破,但消费者价值的创造不能仅仅是把自己关在闭门造车的实验室里产生的。只有通过市场的检验和消费者支持的创新,才能创造真正的消费者价值。这种以消费者需求为基础,以市场为理念的创新,应该是企业追求的基本理念。

  三、创新的基本方法

  面对高度成熟的市场,简单地对营销进行创新是非常困难的,创新必须符合企业的实际。在现有营销的基础上,有四种基本的创新方法,即:组合、改进、新用和拿来主义。

   1.组合:

  经济学家熊彼特将创新定义为“企业家对生产要素的理解”

  的重新组合”。我们认为营销创新的首要方法就是“营销要素的重新组合”,

  在广告界有句至理名言,创意是旧元素的新组合。传单宣传是一种最为常见的DM宣传方式,已经是司空见惯了,但如果在宣传单上印上二维码,消费者扫描二维码就可以关注品牌公众号、手机网站,了解更详细的品牌信息,还可以进行直接支付购买。

  2.改良:

  通过对营销中某个环节做改良提升,可以有效的提升营销的质量,,改良创新的前提是对目标消费者进行细致入微的分析研究,发掘并满足消费者尚未满足的潜在需求或细分后的需求,比较经典的案例包括强生公司向成人市场延伸,万宝路香烟的“变性手术”。

  3.新用途:

  开发现有营销要素的新用途,是进行营销创新的重要手段,近年来,国内医药行业引入了一种新型的药品推广方式DTP,直接服务于患者,为药房增加了一种新的销售方式。

  4.拿来主义:

  借鉴同类产品已运用成熟的营销策略,进行拷贝、复制,为己所用,是企业营销创新的有效手段。麦肯锡观点:我们不要重新发明轮子,我们目前遇到的问题和困难,在其他企业那里早已解决了,我们只需要把它搬过来。拿来主义的实质是一种学习,企业的学习能力是创新的基础能力,拿来不要仅着眼于同行业,而应当将眼界放宽,打破市场边界,学习其他行业的优秀经验。不应总是盯着边界内的市场,而是应该采用系统的方法,超越这些界限去开创新的模式。应把眼光放在更多的行业、更多的战略业务、更多的购买群体,提供互补性产品和服务,超越行业现有的功能性或情感倾向,甚至应该超越时间。只有这样,我们才能获得重建市场空间、开创蓝海的新视角。

  中小企业进行创新营销应当本着务实的原则,其实营销创新不分好与不好,只分可行与不可行,关键是看能否与企业现有的资源进行有效的结合,与企业所处的市场环境能有对接,能不能在竞争中制胜,营销创新不是为了娱乐大众,而是为有效的执行,能否为企业创造效益才是检验营销创新的唯一标准,有效才是硬道理。

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