电商平台商家运营，电商运营网站有哪些

　　自营电商平台经过多年的发展，基本形成了如下图所示的项目流程。

　　自营电商的商业模式可以简单概括为赚差价，但实际操作过程并不简单。只有提高系统效率、新用户引流、复购率，这种模式才能良性循环，产生持续的现金流。国内大部分自营电商还没做，但都在往这个方向努力。

　　通过低卖高卖来有所作为。

　　向供应商采购产品，运输到自建仓库，丰富网站产品信息，打通各类第三方系统，处理订单(包括支付系统、分拣、包装、配送、订单处理结果更新)，与供应商结算，继续采购.

　　在整个过程中，自营平台赚取买卖差价，同时承接IT研发方面的基础设施建设；d、仓储、物流和配送。扣除购买成本、技术成本、基础设施固定成本、政策活动推广成本等。剩下的理论上应该是自营平台的剩余利润。然后，国内自营电商网站大多处于亏损运营阶段！

　　自营电商平台能有多大，取决于系统效率和复购率。

　　系统效率

　　系统效率反映了电子商务的整体运营效率，是电子商务实现规模化运营、降低可变成本的前提。自营电商经过前期的野蛮发展，已经遇到了IT技术和仓储物流两大瓶颈，物流系统、IT系统等完备的基础设施是提升系统效率的主要手段。

　　物流时效：

　　 IT系统建设：依靠IT技术提高供应链管理效率是大型零售商普遍采用的方式。更加重视IT技术，希望利用IT技术与供应商实时交换商品销售数据、运输、订货信息，提高运营效率，从而具备持续实现降价销售的能力。通过综合技术手段提高效率，还需要通过长期的运营经验带来技术积累，指导运营技术，通过技术成果实现运营。

　　库存周转率，某种程度上反映了自营电商平台的系统效率。周转天数越少，库存占用水平越低，效率越高。

　　再购买率

　　复购率反映了用户对网站的需求，是否得到满足，品类齐全、品质保证、价格低廉、订单处理快捷、个性化推荐等体验都决定了网站能否黏住用户，实现重复购买。

　　 “价格低”是大多数用户选择购物时的重要参考。但电商网站自掏腰包盈利，吸引购物的方式难以为继。仅仅以价格敏感度为驱动力，所吸引的用户是否具有粘性也值得怀疑。电商平台之间的竞争，要求价格始终具有竞争优势。

　　平台真正的价值和用户粘性需要多层次的用户体验，不仅包括低价，还包括品类齐全、品质保证、订单处理速度、发货速度、个性化推荐。

　　目前国内大部分自营电商都在填补数据挖掘的缺失阶段，聘请各大厂商的高端技术人员把关，完善整体架构，增强数据处理能力。然而，在大促销期间，网站不稳定的情况仍时有发生。

　　将业务转变为生态可持续发展战略

　　目前国内电商竞争环境恶劣，频繁采用价格战、广告等“原始”竞争手段。新用户获取成本居高不下，难以形成用户对平台的粘性。用户对电商平台完全没有忠诚度。

　　上面说的系统效率和复购率的提高，可以让电商网站形成良性的生态循环。简而言之就是效率提升(物流、IT)-订单规模-供应商议价能力提升/可变成本降低-购物体验提升(品类、品质、低价能力、快捷个性化推荐)-重复

Tags： 网络趣事  

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