医药和互联网哪个赚钱(互联网+医疗有哪些应用)

医药和互联网哪个赚钱(互联网+医疗有哪些应用)、本站经过数据分析整理出医药和互联网哪个赚钱(互联网+医疗有哪些应用)相关信息，仅供参考！

标题|视觉中国

手机医生现在是很多人看病的第一站，但互联网医疗正在向卖药趋同。

回顾互联网医疗的成长背景，是在20多年前，丁香园的创始人李天天利用Dreamwaver建立了一个搜索医学文献的个人网站。这些年，互联网医疗行业一直在踩坑过河。浮与重，从轻问诊、医药电商到数字营销、线下开诊所，始终毫无意义。

两年前的某一天，JD.COM和阿里巴巴一家独大，一大波互联网顶流平台跨界而来，行业开始走向聚光灯下。巨人队有他们自己的比赛方式。他们激活了蓬勃发展的本地生活服务的送药模块，在医疗圈里频繁复制早期在电商发展起来的凶猛，迅速把在线看病的烙印放到人们的日常行为中。从而明确了互联网医疗的实现模式。

在受新冠肺炎疫情困扰的2020年春节，几乎每个拥有智能手机的人都知道了互联网医疗。在这种危机与机遇的转折中，那些能够提供一站式医疗、用药，甚至支付，带有明显严重医疗属性的互联网医疗平台赚了个盆满钵满。

看来用手机看病的时代真的来了。越来越多的互联网医院上线，各种诊前诊后、院内院外、专科全科平台搭建起来，数字化治疗也火了起来。

但实际上，互联网巨头只给出了一个答案，那就是打破医学和医药的时空限制。纵观目前势头最猛的互联网医疗平台，药品销售收入贡献都过半。而大家走互联网的捷径上上下下，不是为了吃药，而是为了健康的生活。

如果不卖药，互联网医疗会是什么样子？2年多前，平安健康开始提供基于私人医生的服务。在刚刚结束的投资者开放日上，平安健康表示将升级这一战略，深化家庭医生会员体系，完善配套的本地生活服务，进一步聚焦B端，让医疗服务成为互联网医疗的后台。

除了卖药还能干什么？

抛开网络，当人们谈论看病难的时候，他们在谈论什么？这个难度的本质是让一个很可能连人体的器官和功能都不太了解的人，在一夜之间或者久病之后，成为穿最合适医疗资源的线，这就需要走下知识盲区和专业壁垒。

除了医生，我实在想不出还有谁更适合做疾病连接资源的线。他们可以有足够的机会去假设和验证治疗方案，并在这个过程中，通过与疾病、药物和医疗器械的不断博弈，找到治疗方案的帕累托最优点。这也是国家一直在社区大力推广家庭医生制度的原因。

但现实中，家庭医生往往预约不上，这里存在可及性的问题。在家庭医生层面，人们对医疗的需求是随时随地的，但几百个合同的家庭医生不可能跨越物理时空的限制，为所有家庭提供统一的服务。

2019年以来，国内最大的互联网医疗平台之一平安健康一直在探索建立线上私人医生体系。由于互联网具有超链接资源的能力，可以集约化管理家庭医生的时间，让他们7*24小时都在患者身边。

家庭医生对互联网医疗也有天然的吸引力。它们具有将院外医疗需求化整为零的属性，巧妙解决了互联网面对低频医疗需求效率难攀的问题。因此，平安健康顺理成章地建立了按服务周期付费的家庭医生会员制，互联网医疗服务逐渐从免费变为付费。

在线问诊和日常健康管理是平安健康最早打包进家庭医生会员体系的互联网医疗服务项目。但是，互联网医疗最原始的形式并不简单。

在这一点上，平安健康比较特殊。背靠国内最大的商业健康保险平台，赋能丰富的线下医疗资源。这几千家医疗机构、药店、医疗机构一旦被撬动，就可以被释放出来，满足消费升级趋势下的海量健康管理需求。

2018年以来，平安健康不断投入建设自己的医生团队，已经拥有约2000名全职医生。这些医生与平台上的数万名医生合作，为签约用户提供一对一的家庭医生服务。

此外，平安健康还上线了超800个名医工作室，每日与平台上的家庭医生交流权威解决方案，形成了全球最大的医疗产品库、疾病库、处方治疗库、个人健康库和覆盖3万种疾病的医疗资源库，推动医疗服务能力螺旋式上升。

在此基础上，平安健康基于自主研发技术的AI诊疗系统，可以帮助家庭医生团队收集和处理患者的基本信息，提高在线服务的效率。按照平安健康的设想，未来平安健康AI能力将根据每个医生的医疗实践数据集进行差异化，成为医生的个性化智能助手。

平安健康发布的最新数据显示，目前平台日均咨询量超过100万，相当于约40家最大线下医院日均门诊量的总和。因此，平安健康计划将家庭医生会员体系推得更深，让AI赋能的在线医生帮助患者链接更多医疗资源。

根据最新规划，平安健康的家庭医生会员体系将由1名家庭医生、5项专业服务和1份健康档案组成。

其中，家庭医生服务借助准确率超过99%的AI引导诊断、准确率超过95%的AskBob辅助诊断和知识图谱，可以更好地覆盖用户在学科广度和疾病深度方面的医疗需求。5大专业服务以维护健康为导向，打通线上线下资源，形成服务闭环，提供从健康管理、亚健康管理到疾病管理、慢病管理、养老管理的多元化场景。

值得注意的是，在人口老龄化趋势下，平安健康适时将养老管理板块纳入家庭医生服务套餐。在业内罕见的是，基于超400个健康问题的专业评估，将老年人疾病和慢性病的管理门槛前移。平安建立的会员健康档案包含500多个标签，与五大数据库联动，可以精准推送预测、预防、预警信息。

平安战略升级的另一大亮点是利用O2O生态圈，包括服务控制、人员控制、流程控制、环境控制，打通线上线下资源，包括链接上千家医院、健身机构、体检中心、检验中心。

也就是说，当会员感到身体不适时，可以先在网上寻求简单的全科建议。如需转诊，平台将对接专科医生并陪同就诊，安排就医，协调名医复诊，对接出院后家庭康复服务，提供后续帮助和定期随访等。这种保姆式的服务，无异于将就医需求全面外包，看病难也因此不再是患者的烦恼，而是他的家庭医生需要处理的一部分工作。

付费转化，怎么解决？

在这一点上，其实关于互联网医疗服务还有一个关键问题没有解决，那就是支付。健康和努力，希望用户为互联网医疗服务付费，但最纯粹的互联网服务是免费的。从免费变成付费是如此之难，可能会直接摧毁一个商业模式，这也是互联网医疗独立卖药成长的底层逻辑。

在互联网流量成本越来越高的今天，平安健康的C端战略放弃了外围增量突破，转而通过提升服务体验来盘活现有用户，这也是升级会员体系的原因之一

同时，平安健康绕开B端，向企业用户寻求高转化率的支付。数据显示，平安健康近50%的注册用户来自B端转化。这些用户一部分来自平安集团的企业客户权益改造，一部分来自员工健康管理计划(除了基本社保，很多企业都为员工设立了补充医疗保险)。

与直接的C端用户相比，B端用户的ARPU提高了2~3倍。换句话说，除了接受新的服务，平安健康的家庭医生会员服务可能会内置在平安集团用户的银行卡或保单中，激活这一服务并成为会员的人表现出更强的互联网医疗付费意识。

这种设计有点类似于美国流行的HMO模式，平安健康的角色是组织者，与平安系统内外的各种医疗资源合作。HMO(Health Maintenance Organization)是管理式医疗的一种形式，为在收取固定的预付费用后，主动参加特定区域保险的用户提供全面的医疗服务体系。

在这个过程中，医疗服务项目选择和成本控制的权力转移给市场主体，医疗支出由市场机制控制。大家熟悉的美国联合健康集团和凯泽医疗都采用了HMO模式。

这种模式在国内市场极难推广，因为国家医保局和公立医院占据了医疗的最大份额。但如前所述，平安健康通过家庭医生会员体系聚合了大量的基本医疗需求，并与体系内外庞大的医疗资源网络相连接。已经在一定程度上具备了HMO模式下市场组织者的体量，可以建立同频共振的资源分布不均衡的医疗体系，找到B端作为稳定的支付者。

事实上，在B2C战略正式升级之前，平安健康已经基于平安集团的财务体系，在多个场景下验证了具有基本医疗服务元素的HMO模式。

以寿险为例。今年2月起，平安健康的健康服务深度植入平安人寿全息权益，打造明星产品润系列寿险。

根据嵌入医疗权益类别的数量，该系列分为四个版本，从享受到享受，以家庭医生为基础服务，叠加体重管理、陪护服务、音视频咨询、慢病控制、糖管等多种线上线下医疗服务。润人寿系列上线半年多以来，60%的用户激活了医疗权益，97%的用户给出了满意的反馈，为平安健康带来了纯C端用户3-4倍的ARPU。这次系统构建中国HMO，也复制了多场景构建寿险炸药的经验。

平安一旦激活B端的支付意愿，就会释放出巨大的势能。从潜在金融客户市场来看，全国金融客户超过7亿，企业员工的市场潜力也是巨大的。包括央企、国企、外资、民企在内的企业从业人员3.1亿人。

如果这些B端渠道在其服务中嵌入家庭医生会员产品，可以在一定程度上缓解很多人的就医尴尬。至于平安健康本身，通过此次战略升级，我们进一步找到了与平安系统资源的平衡点，这也意味着外界所担心的相关收入占比将继续下降。

回归初心

我们必须承认，互联网医疗的路径创新可能是颠覆性的，否则它已经重塑了人们的就医模式。但互联网医疗不是目的，而是工具。打磨工具固然重要，但更重要的是回归初心，即调动一切可以调动的资源，构建一切可能的模式，让看病变得更加经济简单。

一次健康的B2C战略升级，或许是互联网医疗回归初心的一次尝试。他们试图找到一种有效的方法来提高医疗服务的质量、可及性和便利性。

更多关于医药和互联网哪个赚钱(互联网+医疗有哪些应用)的请关注本站。

Tags： 医疗  健康  联网  平安  医生  

转载：感谢您对队长网红网网站平台的认可，以及对我们原创作品以及文章的青睐，非常欢迎各位朋友分享到个人站长或者朋友圈，但转载请说明文章出处“来源演示站”。/qzgl/105449.html

很赞哦！ ()