营销要点有哪些，营销思路八大要素

　　在整个会议营销的运作过程中，销售沟通的技巧和策略是整个会议营销成功的关键，也是整个会议营销的核心和灵魂。同时，在会议营销竞争日益激烈的今天，对销售沟通的技巧和策略的要求也越来越高。如何更快速高效的实现销售，成为了各相关运营商的研究方向。我们在运营会议营销的过程中，特别注重这一部分。下面是实际操作过程中的一些经验，供大家指正！

　　 1.树立权威形象。在医药市场竞争日益激烈、消费市场日益成熟、同类竞争品牌轮替的今天，我们的消费者久病不愈成了医生。我们面对的目标消费者中，80%以上属于久病后成为医生的患者。他们对医学知识的掌握程度很高，深受相关症状的困扰，接触过很多药物，甚至在医院确诊过。因此，我们的健康代表必须精通产品知识、竞争品牌的优缺点、相关医学知识，能够对患者的痛苦感同身受，从症状诉求、医学理论等方面把握消费者，树立疾病的权威医学形象，对患者形成有效的医学用药指导。2.削弱了商业氛围。会议营销成功的最高境界，在于没有消费者的感受，成功的推广我们的产品。现在会议营销同样激烈，很多追求短期利益的不规范的会议营销操作，对很多消费者造成了非常不好的负面影响。因此，无论是发布会现场的布置，还是销售沟通的过程，尤其是与消费者一对一的沟通，都尽量弱化商业氛围，不要让消费者感受到明显的浓厚商业气息，包括明显的销售语言和相关的销售动作。比如很多人围着一个消费者要他尽快下单，时不时围着货区询问销售情况。3.强调成功的换位沟通在于双方强烈的共鸣感。有了共鸣感，才能有很多共同话题。健康代表要站在消费者的角度考虑患者的感受，如用药时间长，痛苦无助，浪费无用的钱，对家庭、工作、感情、生活造成严重的负面影响等。只有换位思考，进行相应的换位沟通，才能让患者的思想产生更好的共鸣。

　　 4.注重家庭服务。家庭服务在任何时候都是人类不可或缺的。在竞争压力急剧增加、亲情友情弱化的今天，包括企业与消费者的对立关系明显，家庭服务将是与患者沟通的良好润滑剂。只要家庭服务到位，成功的销售就会随之而来。家庭服务包括见面时提问，讨论一些共同话题，定期电话问候和家访，生日祝福。5.开展用药指导。我们患者吃了很多药，买了很多产品，副作用危害极大。至于药品的服用方法、成分、每种处方的特点、用药过程中的副作用以及相应的解决方法，以上问题才是消费者最关心的。我们的健康代表必须以专家的形象对消费者进行用药指导，消费者对我们的产品会有更强的认同感。尤其是在销售成功后的售后服务过程中，对于消费者服药过程中出现的现象，及时进行解答和引导，对于后续的销售和老客户带动新销售的服务非常重要。

　　 6.疗程强，价格弱。因为我们的消费者已经服用了很多其他的药物，浪费了很多钱，而且没有治疗效果，所以在面对新产品的时候，由于对产品的疗效产生怀疑，在决定购买的时候对价格严重敏感。虽然他们已经有很多优惠了，但还是要抱怨价格太高。这是一种表现。健康代表一定不能糊涂，要掌握消费者的心理。如果产品知识和沟通方式到位，一定要把握好沟通的底线。同时，在整个沟通过程中，一定要根据中医理论强调按疗程服药的特点，强化疗程，弱化价格，利用治疗、巩固、改善的特点，避免过度解释价格。7.加强早期沟通。前期沟通包括电话邀约沟通和推广现场活动邀约等。会议营销和销售成功的关键在于这些环节的前期沟通。在前期沟通过程中，健康代表要树立信任感，让消费者信任企业，信任自己，一定程度上灌输产品知识。第二，建立亲近感，几次电话之后，双方要达到非常亲切的程度。这样，在会场上需要加强的只是对企业形象和产品功效的强化和高度认同，有画龙点睛的作用，所以一定要加强前期沟通。8.灵活掌握策略沟通策略和价格策略并不是一成不变的。当健康代表掌握了沟通的底线和消费者的购买心理，一定不能说死话，避免一刀切，灵活把握相关政策。比如面对对价格极其敏感的消费者，可以会后解决，或者我必须向领导汇报这个情况。策略和政策要适合人，最大限度地抓住消费者。

Tags： 网络趣事  

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