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POS机套路(pos机套钱)

2022-08-29 18:36:37网络趣梗0人已围观

简介　　POS机套路(pos机套钱)，新营销网红网本栏目通过数据整理汇集了POS机套路(pos机套钱)相关信息，下面一起看看

　　POS机套路(pos机套钱)，新营销网红网本栏目通过数据整理汇集了POS机套路(pos机套钱)相关信息，下面一起看看。

　　可以要求有免费赠送噱头的POS机吗？激活机器的押金会及时退回原账户吗？每月刷单不足5000元可以拿回试用款吗？在消费者服务平台“黑猫投诉”上，红星新闻记者看到，消费者不时被POS业务员“套路”处理或消费。其中“POS机存款”投诉量高达24966件。

　　在消费服务平台“黑猫投诉”上，关于“POS押金”的投诉量达到24966条。

　　据了解，这些业务人员在销售POS机时的“套路”如出一辙，即业务员先通过“免费”赠送POS机或低利率、无手续费的方式诱导消费者。消费者安装机器后，以需要支付一定金额的押金为由，反复更改“押金”收取和退还规则。

　　对此，央行营管部已要求支付机构进一步完善受理终端管理制度，并重申严禁通过网络销售、电销等方式买卖POS机等业务受理终端；不得进行涉嫌不正当竞争、误导或违法的“零扣费”、“二次到账”宣传。同时要求各支付机构加强外包服务机构管理，严格资金结算管理。

　　泰和律师事务所尹浪律师也表示，如果业务人员承诺消费者在不预先支付任何手续费的情况下，免费获得POS机，那么要求消费者支付试用保证金或押金的行为就涉嫌诱导消费者。“消费者可以通过拨打官方热线或向银联举报来要求退货。”

　　 “免费”POS机送货

　　但是以押金的形式变相收取。

　　今年2月，江苏的Kuai先生接到一个自称是Lacarra的业务员打来的推销电话。如果对方表示自己公司最近在做活动，可以免费给客户送一台POS机，不需要办理任何手续费。考虑到自己店铺在收费时的需要，快先生决定参加活动，并按照业务人员的提示注册了信息，激活了POS机。

　　快先生告诉红星新闻记者，他拿到POS机的时候没有交任何费用，但是就在他准备激活的时候，对方告诉他需要交钱才能激活。“业务员说我要交399元的试刷费，这个钱事后会及时还给我。”快先生说，他交了试用款后，业务员并没有退还他的399元，而是再次告诉他，一个月总共要花5000元，需要8个月才能取钱。

　　 POS机激活时，试刷押金399元。

　　在快先生与名为“某管家”的微信用户的对话截图中，红星新闻记者看到，“某管家”曾告诉快先生，必须完成POS机中提示的399元试刷交易，才能报开通。很快到了2月份，快先生问对方上次在哪里刷的399元卡，对方回复说3月份开始笔试，持续8个月，每月累计消费5000元，一次性提现。此外，该用户还表示，除了钱，以后快先生使用POS机时，只要交易金额大于100元，他的钱就会实时到账。

　　 “我是POS机，因为相信对方利率低。”同样遭遇类似套路的刘先生告诉红星新闻记者，由于业务员称公司销售的POS机利率只有0.38%，且不需要任何手续费，他选择在对方处办理三台POS机。但当他激活POS机时，业务员告诉他，第一次刷需要200元押金激活，并承诺第二天返还。刘先生说，他一直没有收到退款后，再次询问业务员，对方却改口说必须在半年内刷完10万元的金额，才能退还押金。事后，刘先生通过多方举报，终于拿回了押金。

　　红星新闻记者通过了解发现，消费者被POS业务员“套路”办理或消费的情况时有发生，很多消费者因为各种原因觉得很难。据山东的郭先生介绍，他前几天收到一个自称黄牛POS的业务人员送来的POS机。“我交了88元快递费和299元的POS机激活费。”郭先生说，当时业务人员告诉他，只需要临时支付299元激活POS机，钱就马上转到他的卡里，88元里的邮费退还给他。但他操作后，不仅没有收到退款，业务员还把事情推给客服，消失了。“客服说需要连续使用POS机3个月，每个月需要刷5000元。之前交的299元会返还到POS机绑定的银行卡里。”

　　消费者与业务员协商Pos机激活的微信截图

　　此外，在消费者服务平台“黑猫投诉”上，红星新闻记者看到，关于“POS押金”的投诉量高达24966件，涉及相关企业包括拉卡拉、牛POS、海科融通、汇付天下、袁茵童生等支付机构。记者还注意到，虽然相关支付机构设置的试用支付和激活支付金额不同，但业务人员销售POS机的“套路”却如出一辙，即业务员先以低利率、无手续费的方式免费赠送POS机或POS机，诱导消费者。消费者安装机器后，以需要支付一定金额的押金为由，反复更改“押金”收取和退还规则。

　　博通分析资深支付行业分析师王鹏博在接受媒体采访时表示，造成这些现象的主要原因是目前POS机推广的竞争压力导致支付机构普遍采取零扣费、无押金等。为了吸引顾客，从而降低自己的利益。这可能会导致不同支付机构之间的恶性竞争，改变行业生态，不利于整个行业的可持续发展。

　　监管部门禁止支付机构销售POS机。

　　律师：消费者可拨打官方热线或向银联举报。

　　那么，POS机真的可以免费送吗，它的激活真的需要交试用费吗？4月7日，红星新闻记者以需要购买POS机为由，联系了上述案件中的几位业务人员，但均无回应。随后，记者以消费者身份致电拉卡拉支付有限公司，表示想办一台POS机。相关工作人员表示，公司的POS机可以通过官方客服订购，也可以通过外包服务商购买。“官方渠道不是免费的，但不排除外包服务商做相关工作。

　　动提高业绩。”

　　该工作人员还说，若消费者通过拨打官方客服订购POS机，在激活POS机时确实需缴纳99元的服务费,而在激活后的180天之内，按照30天为一个周期，每一个周期信用卡交易满1万，一共6个周期，99元即会返还到消费者的银行卡上，“若是从服务商处获得的POS机，且业务员未事先告知需支付相关费用的话，消费者可以向客服反映，我们会帮忙与服务商协调处理。”而对于上述案例中的业务员行为，该工作人员则表示，“消费者在外包服务商处购买拉卡拉POS机时，可将业务人员的反馈给客服进行查询、核实身份。”

　　根据拉卡拉方提供的相关，记者联系上一名自称是拉卡拉POS机的代理服务商。对方表示，“这个钱会分8个月返还，每个月返还50元。”当被问及首刷金399元去往何处时，该服务商则表示“到了第三方机构”。针对部分业务员在推销时所承诺的“免费赠送POS机”“无需任何手续费”的说法，该服务商回应称，“目前全国共有2000多家代理商从我们这里进货，代理商下面的业务员有时为了做业绩，可能并不会按照公司给出的标准来做。”

　　一位从事支付行业的人士表示，通过网销、电销的形式推送POS机具，其经销商欺诈消费者的可能性非常大，相关企业与消费者的利益都容易受损。据中国经营报报道，北京一家支付机构市场部人士曾公开表示，“电销的治理是老难题，收单生意难做，即使停掉了与某家代理的合作，其转头又可以去找另一家机构，如果是大代理商，我们自己的业务也受影响。”另一家深圳支付机构人士则表示，电销均为业务员私自通过进行销售，支付机构较难精准监测到通过电销展业的业务员。

　　针对该种情况，2021年6月18日，中国人民银行营业管理部发布《支付业务风险提示》，称个别支付机构外包服务机构在特约商户推荐中，存在诱导客户以刷卡消费形式扣取POS机具“押金”，并反复更改“押金”收取规则的情况。“该事件暴露出部分外包服务机构以诱骗、误导方式进行业务宣传与推广；支付机构存在对外包机构尽职调查审慎性不足、受理终端与资金结算管理不到位的情况。”

　　营业管理部在风险提示中指出，各支付机构在推广业务时，严禁通过网销、电销等形式，买卖POS机等业务受理终端，或以“货到付款”、收取“押金”等形式变相买卖业务受理终端的行为；不得开展“零扣率”、“秒到账”等涉嫌不正当竞争、误导性或者违法违规的宣传活动；不得以冻结或划扣特约商户待结算资金的形式，收取“押金”或其他增值服务费用。

　　同时，就消费者在遇到该种套路后该如何一事，泰和泰律师事务所殷浪律师表示，业务人员如果事先承诺了消费者可免费获得POS机，且无需缴纳任何手续费，那么其后面要求消费者支付的试刷金或押金的行为就存在诱导消费者的嫌疑。

　　“业务人员的话术能否代表支付公司的意思存在争议，需要结合聊天内容、销售人员的授权委托书、授权范围、是否有劳动合同等证据来判定。”殷浪律师告诉红星新闻记者，广大消费者在面对销售承诺时，应当以书面形式进行确认。如果仅是业务人员的口头承诺，没有书面合同或协议来证明免手续费、试刷金立马到账等事实，消费者即使起诉支付公司要求退还试刷金，也存在不被支持的可能。“但实际上，很少有消费者会去真的起诉。面对这类情况，消费者可以通过拨打官方热线或者向银联反映等方式要求其返还金额。”

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