房务是什么意思(酒店房务啥意思)

很多朋友对于房务是什么意思和酒店房务啥意思不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

一、酒店do缩写是什么职位

DO在酒店里是总监的意思，并不是一个具体职位，是“Directorof”的缩写，后面还要加管理的部门，现在举例如下：

DOFB：DirectorofFoodandBeverage酒店餐饮总监。

DOR：DirectorofRooms酒店房务总监。

DOSM：DirectorofSales&marketing酒店市场销售总监。

二、酒店房务啥意思

房务部是酒店服务范围最广，营业收入最大的一个主要经营部门，它包括两个主要运作部分：前台（接待处、询问处、商务中心、行李寄存处）、客房（楼层、公卫、会务）、保洁（制服间、洗衣房、布草间）。

从客人入住前的客房预订到离店时退房手续几乎都经过房务部管理下的各服务流程。

掌握入住比率，向管理层提供未来客源趋势，保证客人通讯服务的畅顺和快捷，让客人住得舒适和满意，维护好酒店环境卫生等，这些都是客务部的工作。

三、夜审房费是什么意思

夜审是指在夜间进行核算工作或从事夜间核算工作的人员。夜间审核的工作对象是各收银点的收银员以及各营业部门交来的单据、报表等资料，其工作目的是要有效地审核由于客人消费而产生的收入，保证当天酒店收益的真实正确、合理和合法。

夜审需具有发现错弊，查找根源的能力，以及一丝不苟的工作态度。夜间审核主要分为三个部分：客房收入、餐饮收入和康乐收入审核。

简单点说，酒店夜审就是由晚班的收银员来执行。

第一、执行夜审，可推进酒店的营业日期，产生营业收入和相应报表。

第二、将在住房置为占脏房、提醒房务是否要做卫生。

第三、过完夜审，在住房会变为预离房(意在提醒下一班收银员要做宾客续住或退房工作。)

第四、执行夜审会将所有在住房计入一天的房费。

OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。

Tags： 酒店  工作  意思  收入  审核  

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